FAQ

Fragen zur digitalen Buchhaltung?

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um NUMERY®, laufende Buchhaltung, Lexware Office, Checks, Schulungen, E-Commerce und unser Netzwerk.

Allgemein zu NUMERY®

Was macht NUMERY® genau?

Der Schwerpunkt liegt auf der laufenden digitalen Buchhaltung mit Lexware Office. Ergänzend gibt es Checks, Schulungen und Unterstützung bei besonderen Anforderungen.

Für wen ist NUMERY® geeignet?

Vor allem für Selbstständige, Freiberufler, Gründer, kleine Unternehmen und Online-Businesses.

Kann ich meine Buchhaltung auch selbst führen?

Ja. Dafür bietet NUMERY® unter anderem den Buchhaltungs-Check und individuelle Schulungen an.

Wie starte ich mit NUMERY®?

Am Anfang steht ein persönliches Gespräch. Danach werden Umfang, Abläufe, Zugänge und die weitere Zusammenarbeit geklärt.

Laufende Buchhaltung

Was gehört zur laufenden Buchhaltung?

Je nach Auftrag gehören unter anderem die laufende Verbuchung von Belegen, Bankbuchungen, Abstimmungen und die digitale Belegverarbeitung dazu. Auch die Lohn- und Gehaltsabrechnung gehört bei Bedarf dazu.

Muss ich meine Belege sortieren?

Die konkreten Abläufe werden gemeinsam festgelegt. Ziel sind digitale, klare Prozesse, die für dich einfach funktionieren.

Kann mein Steuerberater eingebunden werden?

Ja. Eine strukturierte Zusammenarbeit mit dem Steuerberater kann Teil des Prozesses sein und wird von uns ausdrücklich empfohlen.

Wer bearbeitet meine Buchhaltung?

Je nach Auftrag und Kapazität erfolgt die Betreuung durch NUMERY®, also durch Mandy, oder durch eine unabhängige, selbstständige Buchhalterin bzw. einen unabhängigen, selbstständigen Partner aus dem Netzwerk.

Unterstützt ihr auch bei der Einrichtung von Lexware Office?

Ja.

Kann man bei euch auch die Lohn- und Gehaltsabrechnung und eine digitale Personalakte erstellen lassen?

Ja.

Lexware Office

Arbeitet NUMERY® mit Lexware Office?

Ja. NUMERY® ist auf die Cloud-Version von Lexware Office spezialisiert.

Arbeitet NUMERY® auch mit anderer Buchhaltungssoftware als Lexware Office?

Der Schwerpunkt liegt auf Lexware Office. Bei Bedarf arbeiten wir auch mit anderen Lösungen wie Lexware Financial Office, DATEV, Sage, Agenda, sevDesk oder Buchhaltungsbutler.

Brauche ich einen Lexware Office Account und gibt es Rabattmöglichkeiten?

Ja, du brauchst einen eigenen Account. Am besten wartest du mit der Buchung, bis wir dir einen Rabattcode zusenden können.

E-Commerce

Unterstützt NUMERY® auch E-Commerce-Unternehmen?

Ja. Gerade bei Shopify, Zahlungsanbietern und digitalen Geschäftsmodellen gibt es besondere Anforderungen, bei denen NUMERY® unterstützt.

Kann NUMERY® Shopify-Buchhaltung unterstützen?

Ja. NUMERY® unterstützt bei den buchhalterischen Prozessen rund um Shopify und die damit verbundenen Zahlungsflüsse.

Welche Zahlungsanbieter können berücksichtigt werden?

Je nach Geschäftsmodell können unter anderem PayPal, Klarna, Stripe und weitere Zahlungswege berücksichtigt werden.

Warum ist E-Commerce-Buchhaltung besonders?

Viele Bestellungen, Zahlungsanbieter, Gebühren, Rückerstattungen und Schnittstellen müssen sauber zusammengeführt werden.

Muss mein Shop eine bestimmte Größe haben?

Nein. Entscheidend ist, dass die Prozesse und der Umfang zu einer sinnvollen Zusammenarbeit passen.

Kann auch ein Steuerberater eingebunden werden?

Ja. Bei steuerlichen Themen oder dem Jahresabschluss empfehlen wir ausdrücklich, unabhängige Steuerberater:innen einzubinden.

Unterstützt NUMERY® bei der technischen Einrichtung der Buchhaltung mit Lexware Office und den Schnittstellen und Zahlungsanbietern für Online-Shops bzw. E-Commerce?

Ja, unsere Expert:innen sind auf die technische Einrichtung spezialisiert.

Mit welchen Tools und Anbietern arbeitet NUMERY® im E-Commerce?

Regelmäßige Arbeit mit Tools wie Shopify, Billbee, PayPal, Klarna, Stripe, PayJoe oder eBay.

Welche Shopsysteme und Marktplätze unterstützt NUMERY®?

Wir arbeiten unter anderem mit Shopify, Etsy, eBay, Amazon, Kaufland.de und OTTO. Auch weitere Shopsysteme und Marktplätze können je nach Anforderung eingebunden werden.

Kann NUMERY® meine Shopify-Buchhaltung übernehmen?

Ja. Wir unterstützen Shopify-Shops bei der laufenden Buchhaltung und bei der Verbindung von Shopify mit Lexware Office und weiteren für den Buchhaltungsprozess relevanten Systemen.

Könnt ihr auch mehrere Verkaufskanäle miteinander verbinden?

Ja. Wenn du beispielsweise über Shopify, eBay, Amazon, Etsy, OTTO oder Kaufland.de verkaufst, können die verschiedenen Bestell- und Zahlungsprozesse miteinander verbunden und für die Buchhaltung aufbereitet werden.

Was ist, wenn ich Billbee für meinen Online-Shop nutze?

Billbee kann Bestellungen aus verschiedenen Verkaufskanälen zusammenführen und beispielsweise Rechnungen automatisch erstellen. Wir unterstützen bei der Einbindung in die bestehenden Prozesse und bei der Übergabe der relevanten Daten an Lexware Office.

Zahlungen & Auszahlungen

Wie werden Auszahlungen von Shopify, Amazon oder anderen Plattformen in der Buchhaltung erfasst?

Plattform-Auszahlungen enthalten häufig zahlreiche einzelne Zahlungen, Gebühren und Erstattungen. Mit geeigneten Schnittstellen, beispielsweise PayJoe, können diese Auszahlungen aufgeschlüsselt und für die Buchhaltung in Lexware Office aufbereitet werden.

Unterstützt ihr auch Zahlungsanbieter wie Klarna, Stripe, SumUp, PAYONE oder Mollie?

Ja. Je nach Shop und Zahlungsprozess können unter anderem Klarna, Stripe, Mollie, PAYONE oder SumUp berücksichtigt und entsprechend in den Buchhaltungsprozess eingebunden werden.

Könnt ihr auch Zahlungen berücksichtigen, die direkt vor Ort über mein Shopify POS abgewickelt werden?

Ja. Auch über Shopify POS vor Ort abgewickelte Zahlungen können in die bestehenden Buchhaltungsprozesse integriert und entsprechend berücksichtigt werden.

Belege & Rechnungen

Muss ich Rechnungen aus verschiedenen Portalen selbst herunterladen?

Nein. Wiederkehrende Eingangsrechnungen – etwa aus Amazon, Online-Shops, Portalen oder deinem Mail-Postfach – können über Tools wie GetMyInvoices oder Invoicefetcher automatisch abgeholt und direkt an Lexware Office übergeben werden. Alle übrigen Belege lädst du einfach über die Lexware Scan App hoch.

Versand & Fulfillment

Könnt ihr auch Versandlösungen in meinen Online-Shop integrieren?

Ja. Je nach Prozess können beispielsweise DHL, DPD, Sendcloud oder Shipcloud an Billbee oder direkt an Shopify angebunden werden.

Automatisierung

Könnt ihr auch individuelle Abläufe automatisieren?

Ja. Wir unterstützen bei individuellen Automatisierungen, beispielsweise mit Zapier, Make oder Excel/VBA. So können wiederkehrende Arbeitsschritte und Datenaufbereitungen automatisiert werden.

Könnt ihr auch individuelle Excel-Dateien oder Exporte anpassen?

Ja. Mit Excel und VBA können beispielsweise aus Billbee exportierte Pick- oder Auftragslisten automatisch nach individuellen Vorgaben umformatiert und aufbereitet werden.

Ergänzende Leistungen

Unterstützt ihr auch bei der Erstellung einer Website oder eines Online-Shops?

Ja. Bei ergänzenden Themen wie Website-Erstellung, Online-Shop, Social Media oder Grafik können wir bei Bedarf ebenfalls unterstützen.

Kann NUMERY® auch bei der Einrichtung von Google oder Meta für meinen Online-Shop helfen?

Ja. Wir können beispielsweise bei der grundlegenden Einrichtung des Google Merchant Centers, von Google Ads oder eines Facebook-/Instagram-Werbekontos sowie bei der Verbindung mit Shopify unterstützen.

Unterstützt ihr auch bei E-Mail-Marketing?

Ja. Wir können beispielsweise bei der technischen Einbindung von E-Mail-Marketing-Lösungen wie GetResponse und entsprechenden Shopify-Anbindungen unterstützen.

Buchhaltungs-Check

Ist der Buchhaltungs-Check das Gleiche wie eine Buchhaltungsprüfung?

Ja. Ob du es Buchhaltungs-Check, Buchhaltungsprüfung, Buchhaltungscheck oder Überprüfung deiner Lexware Office Buchhaltung nennst – gemeint ist immer dasselbe: Wir prüfen bzw. checken deine selbst geführte Buchhaltung in Lexware Office bzw. Lexoffice auf Vollständigkeit, Plausibilität und typische Fehlerquellen.

Für wen ist der Buchhaltungs-Check gedacht?

Für Selbstständige und Unternehmer:innen, die ihre Buchhaltung selbst mit Lexware Office führen und Sicherheit bei den wichtigsten Punkten möchten.

Kann der Check auch gebucht werden, wenn ich mit einer anderen Softwarelösung als Lexware Office buche?

Nein. Der Buchhaltungs-Check wird ausschließlich für Buchhaltung in Lexware Office (Lexoffice) angeboten. Andere Buchhaltungssysteme können wir aktuell nicht prüfen.

Was wird beim Check geprüft?

Unter anderem Buchungslogik, Belegzuordnung, Bank und Zahlungsanbieter sowie typische Fehlerquellen.

Brauche ich Lexware Office?

Der Check ist auf selbst geführte digitale Buchhaltung mit Lexware Office ausgerichtet.

Bekomme ich konkrete Hinweise zu Fehlern?

Ja. Ziel ist, Unstimmigkeiten verständlich zu erklären und konkrete Ansatzpunkte für die weitere Arbeit zu geben.

Kann ich danach die laufende Buchhaltung abgeben?

Ja. Wenn du später Unterstützung bei der laufenden Buchhaltung möchtest, kann NUMERY® gemeinsam mit dir prüfen, was sinnvoll ist.

Wie läuft der Check ab?

Nach der Anfrage werden Umfang und benötigte Unterlagen geklärt. Danach erfolgt die Prüfung, und du bekommst eine verständliche Dokumentation der Ergebnisse. Diese können bei Bedarf 1:1 besprochen werden.

Was ist, wenn sich beim Check herausstellt, dass ich viel falsch gemacht habe?

Anhand der Dokumentation kannst du die Fehler selbst bereinigen oder die Bereinigung durch NUMERY® beauftragen.

Was kostet die Prüfung?

Der Preis wird individuell auf Anfrage besprochen.

Schulung & Beratung

Für wen sind die Schulungen & Beratungen gedacht?

Für Unternehmer:innen, die ihre Buchhaltung selbst führen oder Lexware Office sicherer nutzen möchten.

Was kann ich in einer Schulung lernen?

Alle Themen rund um Lexware Office. Du kannst entweder eine Grundlagenschulung buchen, in der wir systematisch alle Punkte in Lexware Office nach Fahrplan durchgehen, sodass du hinterher sicher damit arbeiten kannst – zum Beispiel Einrichtung & Einstellungen, Drucklayout für Rechnungen, Besonderheiten in der Buchhaltung, Bank, Kasse, Belegupload und Anlagevermögen. Oder wir erarbeiten gemeinsam sinnvolle Strukturen, konkrete Buchungsvorgänge und den Umgang mit deinen eigenen Geschäftsvorfällen.

Ist die Schulung & Beratung individuell?

Ja. Die Inhalte können auf deine Situation, deine Software und deine Fragen zugeschnitten werden.

Kann ich später die Buchhaltung abgeben, falls sich herausstellt, dass ich das doch nicht selbst machen möchte?

Ja. Wenn du irgendwann Unterstützung bei der laufenden Buchhaltung möchtest, kann NUMERY® auch dabei unterstützen.

Findet die Schulung & Beratung online statt?

Ja, die Schulung findet immer online 1:1 statt.

Netzwerk

Was passiert, wenn mehr Kapazität benötigt wird?

Durch das NUMERY® Netzwerk an unabhängigen Partner:innen gibt es in der Regel keine Kapazitätsengpässe.

Warum arbeitet NUMERY® mit einem Netzwerk?

So können auch bei wachsendem Bedarf unterschiedliche fachliche Schwerpunkte abgedeckt und eine dauerhaft zuverlässige Betreuung sichergestellt werden.

Wer gehört zum Netzwerk?

Erfahrene, unabhängige, selbstständige Buchhalter:innen und Steuerberater:innen mit unterschiedlichen Spezialisierungen.

Bleibt die Betreuung persönlich?

Ja. Persönliche Betreuung und ein direkter, wertschätzender Austausch bleiben ein zentraler Bestandteil.

Wann werden Partner:innen eingebunden?

Je nach Auftrag, Kapazität und fachlichem Bedarf.

Können auch Steuerberater:innen eingebunden werden?

Ja, wir empfehlen ausdrücklich, einen Steuerberater einzubinden – zum Beispiel für steuerliche Beratung, Steuererklärungen oder den Jahresabschluss.

Arbeiten die Netzwerkpartner:innen unabhängig?

Ja. Die Partner:innen arbeiten unabhängig und werden je nach passendem Auftrag eingebunden.

Kann auch für Vereine die Buchhaltung gemacht werden?

Ja, hierfür gibt es spezielle Vereinssoftware und Buchhalter:innen im Netzwerk, die das übernehmen.

Ich habe keinen Steuerberater, könnt ihr mir helfen, einen zu finden?

Ja, NUMERY® kann dir in der Regel einen Steuerberater empfehlen.

Was ist, wenn ich mit meiner Buchhalterin bzw. meinem Buchhalter unzufrieden sein sollte?

Dann findet Mandy für dich eine alternative Buchhalterin bzw. einen alternativen Buchhalter.

Was ist, wenn mein Buchhalter bzw. meine Buchhalterin längere Zeit ausfällt?

Dann findet Mandy für dich eine alternative Buchhalterin bzw. einen alternativen Buchhalter.

Welche Rolle spielt NUMERY® für mich, wenn ich nach dem Erstgespräch mit einem unabhängigen Buchhalter aus dem Netzwerk arbeite?

Du kannst dich bei Bedarf jederzeit weiterhin an Mandy bzw. NUMERY® wenden – zum Beispiel bei Mehrbedarf, wenn du einen Steuerberater suchst oder bei speziellen Fragen, die über die Leistungen deines Buchhalters hinausgehen.

Über NUMERY® & Mandy

Wer steht hinter NUMERY®?

NUMERY® wurde von Mandy Jordan-Madlung, Diplom-Kauffrau (FH), gegründet. Sie verfügt über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung.

Wofür steht NUMERY®?

Für eine persönliche, zuverlässige und unkomplizierte Zusammenarbeit und moderne digitale Buchhaltungsprozesse.

Worauf ist NUMERY® spezialisiert?

Der Schwerpunkt liegt auf digitaler Buchhaltung, insbesondere auf Lexware Office.

Arbeitet Mandy allein?

NUMERY® wird von einem Netzwerk aus erfahrenen, unabhängigen Buchhalter:innen und Steuerberater:innen unterstützt.

Was ist Mandy bei der Zusammenarbeit wichtig?

Ein gegenseitig wertschätzender Umgang auf Augenhöhe.

Kontakt & Anfrage

Kann ich direkt Kontakt aufnehmen?

Ja. Über die Kontaktseite kannst du unkompliziert eine Anfrage senden.

Wie kann ich NUMERY® kontaktieren?

Über das Kontaktformular auf dieser Seite kannst du deine Anfrage direkt senden.

Kann ich zunächst eine unverbindliche Anfrage stellen?

Ja. Anfragen sind immer unverbindlich, und das Erstgespräch ist kostenlos. Im ersten Schritt können wir klären, was du brauchst und ob NUMERY® zu deinem Unternehmen passt.

Ist das Erstgespräch kostenlos?

Ja.

Wie lange dauert das Erstgespräch?

Ca. 15 Minuten.

Was muss ich für das Erstgespräch vorbereiten?

Nichts.

Soll ich vor dem Erstgespräch schon einen Lexware-Office-Account buchen?

Nein, bitte warte damit noch ab – das klären wir im Erstgespräch. Das erspart Fehler und damit Zeit und Geld.

Kann ich auch einen Buchhaltungs-Check anfragen?

Ja. Auch Buchhaltungs-Checks und Schulungen können über die Anfrage besprochen werden.

Arbeitet NUMERY® deutschlandweit?

Die Zusammenarbeit kann digital erfolgen und ist daher grundsätzlich nicht auf einen bestimmten Ort beschränkt. Beachte aber, dass wir nur Unternehmen mit steuerlichem Sitz in Deutschland betreuen.

Werden auch Kunden außerhalb von Deutschland betreut?

Nein, nur Unternehmen mit steuerlichem Sitz in Deutschland.

Was passiert nach meiner Anfrage?

Die nächsten Schritte und der passende Umfang werden persönlich mit dir abgestimmt. Mandy meldet sich zeitnah telefonisch oder per E-Mail; bei Kapazitätsengpässen meldet sich direkt ein Buchhalter aus dem Netzwerk.

Was kostet es?

Die Kosten werden entweder nach Aufwand oder als monatlicher Festpreis berechnet.